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個人情報の取り扱い

新港イトセ歯科(以下「当院」といいます)は、患者様の個人情報の重要性を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令を遵守し、患者様の個人情報を適切に取り扱い、保護に努めてまいります。

個人情報の収集

当院では、以下の場合に患者様の個人情報を収集することがあります。

  • 診療のお申し込み・受付時
  • 無料カウンセリング・ご相談のお申し込み時
  • 当ウェブサイトのお問い合わせフォームからのご連絡時
  • お電話でのお問い合わせ時

収集する個人情報には、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、生年月日、診療に関する情報などが含まれます。

個人情報の利用目的

当院が収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 歯科診療および治療サービスの提供
  • 診療予約の管理・ご連絡
  • 治療計画の立案および治療経過の管理
  • お問い合わせへの回答・ご連絡
  • 当院からの診療に関するご案内やお知らせの送付
  • 医療保険事務に関する手続き
  • 診療報酬の請求
  • 当院のサービス向上のための統計的な分析(個人を特定できない形で利用)

個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 患者様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき提供が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 他の医療機関等との連携のために必要な場合(紹介状の作成等)
  • 外部の検査機関等への検査委託に伴う場合

個人情報の管理

当院は、患者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

安全管理措置

  • 個人情報へのアクセス権限を限定し、適切なアクセス管理を実施しています。
  • 個人情報を含むデータの保存・管理にはセキュリティ対策を施したシステムを使用しています。
  • スタッフに対して個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施しています。
  • 個人情報を含む書類は施錠可能な場所に保管し、不要になった書類は適切に廃棄しています。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望、または個人情報の開示・訂正・削除等のご請求につきましては、以下までご連絡ください。

新港イトセ歯科
〒874-0923 大分県別府市新港町5-1 シャインリゾート別府2F
TEL: 0977-21-4477

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